【新零售是企业未来的终极模式 】——琢本网络 王海升先生

2018 / 07 / 30


 马云去年在云栖大会提出“新零售、新制造、新金融、新技术、新资源”的“五新”概念,很B2B经销模式起家的企业认为是零售企业或是互联网公司的话题,和自无关,这是一种误解。


1什么新零售


20173阿里研究院《新零售研究报告中首先给出新零售的定义:以消费者体验中心的数据驱动的泛零售形态即通过数据与商业逻辑深度结合,实现消费逆向带动生产变革,将为传统企业插数据翅膀,优化资产配置,创新新的零售物种,重塑价值链,创造高效企业,引领消费升级,生新型服务并形成零售新生态,是中国零售大发展的新契机。


零售具备三大核心特征:心为本(消费者内心的需求数据)零售二重性(物理+数字的维理想零售,企业间协作成本趋向0零售特种进化(多元零售的新物种)


【新零售是企业未来的终极模式 】——琢本网络 王海升先生/上海琢本网络全渠道新零售解决方案(系统软件)上海全渠道新零售解决方案(软件系统)


懂以上文字就明白阿里所的新零售终极目标就是工业4.0+物联网的集合体,也懂了阿里的战略意图。您还觉得和传统企业无关吗?


2、新零售的核心价值


A.提升效率提高产出,降低成本。


  纵观人类史,前两次生产革命本质都是社会生产效率大幅提升,效率也是企业进化的根本。生产效率提升才能进而引发了大量社会、经济、政治、文化等变革。


  目前的第四次工业革命,本质也是提升社会效率。之前互联网技术改进了虚拟的消费、或产业链一部分,如人们收集信息的方式、沟通娱乐方式、企业的渠道、营销方式等。接下来的互联网技术则要实体(生产、零售)结合,改变企业内外部一体数字化、改变库存、改变需求传递方式,随消费者全渠道消费习惯成熟,互联网可以更加深入为实体全面协作,提升效率、降低成本做贡献。例如通过全渠道创新实现渠道的数字化、实现信息和品牌的迅速广泛传播,解决企业经营区域、产业链整合最终实现C2M通过大数据收集、整理、分析,以提供各项生产、销售、服务相关优化决策的依据,优化产能和成本通过人工智能大幅削减重复劳动;通过新物流缩短物流时间和仓储损耗;通过体验技术(如VR、直播等)解决信息的迅速传播、消费者全面、直观、真实地了解商品的实际情况,加快购买决策效率和准确率;通过新金融让资金运转效率更高,支持更高效生产和流通,让大企业、小工厂及个人都能得到及时、足量资金支持。


B.重构商业模式和价值


数据会把每个企业、每个生产环节、每个消费者、每个消费场景变成一个个鲜活、生动、有个性的个体—数据的形式。


数字化的价值在于可计算可分析、可连接。正是因为数字化,基于固定和营业时间的商业逻辑被打破,创新出各类产业链整合模式,产业链整合的终级目标就是数字化全球化的C2M(数字化的消费者--智能化的M),并进一步创新出平台化、生态化商业模式,因此,时代百年企业的标志性门槛就是数字化和商业模式的进化能力



【新零售是企业未来的终极模式 】——琢本网络 王海升先生/上海琢本网络全渠道新零售解决方案(系统软件)上海全渠道新零售解决方案(软件系统)

互联网重塑高效流通链


【新零售是企业未来的终极模式 】——琢本网络 王海升先生/上海琢本网络全渠道新零售解决方案(系统软件)上海全渠道新零售解决方案(软件系统)

零售催生新生产模式:C2B/C2M


C.创造高品质消费体验


  一方面,消费者内心的需求(包括很多消费者自身都还没有意识到和表达出来的)会更加精准,那么工厂生产的、商家提供的商品都会更加满足消费者要求,并且将会花更多精力来提升服务水平,消费者在整个商业环境中都会感觉到更加舒适、愉悦、有满足感


  另一方面,由于人们较少受到各种商业营销手段的干扰(对世界和自身的认知将会更加准确),也更加容易从商品中得到切实的满足,人们将会有更多时间精力来享受生活、研发新技术、探索新领域


D. 从内外连接到物联网


一方面现代企业需要通过ERP或者智能科技技术提升内部管理水平,降低对人的依赖,不断提升管理的智能化和自动化,提升效率和减少漏洞。另外一个方面,企业的任何业务环节和产品要和消费者实时连接,和外部资源连接,实现更高效率的协同,为消费者服务,最终每个企业自身的数字化,并与外界相连,实现万物互联是必然趋势,因为只有这样才能实现与外界协作,才能满足消费者需要和市场竞争的需要。


3如何跟上新零售展的契机


然而这终极目标有点遥远,但庞大的中国传统企业要如何跟上新零售的契机?既解决当前的困局,又能实现企业的长远发展。

全渠道和全流程的数字化转型是新商业时代的大门!


  任何一能够做好全渠道营销服务的传统企业,定是逼出数字化转型和全面信息化互联网化的典范,是走向生产模式优化的起点,一直没有数字化用户的企业不可能实现新零售的。反之,实现了全渠道数字化转型的企业,才有基础进行全面的数字化改造,整合产品、服务、内容一体化的新消费需求。重新构造无处不在的人货场


【新零售是企业未来的终极模式 】——琢本网络 王海升先生/上海琢本网络全渠道新零售解决方案(系统软件)上海全渠道新零售解决方案(软件系统)


 综上所述,无论企业过去的渠道构成或营销模式是怎样,未来通过互联网直达消费者是必然的发展趋势,在未来的几年里,绝大部分品牌商的业务结构会发生变化,尤其是经销商模式的企业,会从传统的B2B营销模式,转向B2BB2C新渠道零售的混合经营模式,最终会以数字化、智能化的B2C新零售为主的经营模式,还有部分企业会彻底转变成数字化、C2B的智能化企业、平台型企业。


——上海琢本网络科技有限公司

王海升




专业的数字化解决方案提供商

(方案自助申请)

您的申请已成功提交 !

我们的客户经理会尽快与您取得联系。

请保持手机、电话畅通

您可以直接拨打问我司400-088-1355进行咨询