私域流量运营 构建多层级客户运营体系

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  精准运营

  通过自动化操作快速沉淀并扩大客户流量池，统计不同渠道的引流效果，用最低的获客成本实现最大化的效益

  • 自动拉群

    一次性将标签客户批量加到多个相同属性的客户群内

  • 一客一码

    为每个客户生成专属二维码名片，便捷统计每个客户带来的新客户数量

  • 渠道活码

    实时统计每个渠道添加的客户数量，支持为不同渠道客户设置不同的欢迎语

• 高效沟通

  不论单聊还是群发,消息智能推送强触达,让沟通变得更轻松

  • 聊天增强

    支持快捷回复各种类型消息，快速查找，一键发送

  • 好友欢迎语

    支持为每个企业成员设置不同的客户欢迎语

  • 客户群发

    企业可直接群发活动或营销内容给所有客户

  • 企业朋友圈

    增加企业微信朋友圈展示入口，支持管理员一键发送朋友圈给企业成员

  
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  客户洞察

  构建详细而真实的客户画像，提高客户转化与复购

  • 客户列表

    详细的客户资料和聊天记录,帮助企业高效管理客户档案

  • 客户标签

    企业可通过客户标签给不同客户分类，并制定不同的运营方案

  • 客户画像

    实时记录客户行为，智能判断客户意向，精准找出高价值用户

  • 客户提醒

    及时提醒客户在群内打广告、变相引流等行为，维护健康有序的社群环境

• 销售过程管理

  多场景互动沟通高效跟进，加速客户成交

  • 聊天内容查看，会话审计

    实时查看员工聊天记录；云端自动保存；支持关键词搜索，聊天导出；支持按照销售查看会话，按照客户查看会话

  • 敏感词，敏感动作

    设置多级敏感词，支持部门敏感词；支持敏感词规则；删除客户,超时回复等敏感动作;敏感事件实时通知主管

  • 销售过程管理

    自动抓取销售工作量；统计销售的新增客户数，跟进客户数，有效跟进客户数，超时回复等20项数字指标